Q：隨易貸卡如何銷戶？
A：情況一，如客戶隨易貸卡內貸款合同未到期，需至放款中心將貸款合同解約后，再至柜面辦理銷戶。
情況二，如隨易貸卡貸款合同到期，客戶可直接至柜面銷戶。
Q：隨易貸卡如何歸還利息？
A：每月利息還款：每月提前三天會有短信提醒，客戶可存入隨易貸卡內（有最低保留金額），存入后至26日則不能支取卡內剩余額度。
Q：隨易貸卡存在最低保金額在何時會用到？
A： 客戶提前歸還貸款時會用到，高于保留金額部分會歸還我行貸款，其他地方均不會用到最低保留金額。
Q：隨易貸卡如想提前全部歸還貸款的還款方式？
A：柜面和致電客服熱線可將存入的資金全部歸還貸款。
Q：隨易貸卡掛失補卡后貸款是否會轉入新的卡內？
A：補卡后會將卡內全部信息轉入新的卡內。
Q:小貸卡到期后，如想繼續使用，后續如何處理？
A:聯系客戶所屬客戶經理，辦理續貸，再至柜面重新簽約即可。
Q:小貸卡合同到期重新簽約，原關聯儲蓄卡是否仍關聯？
A:小貸卡與儲蓄卡關聯是從屬于單筆合同號，合同解約或到期后，關聯關系自動解除，客戶重新簽約小貸卡的同時需再次關聯儲蓄卡。
Q：我行手機銀行如何查詢普惠卡內可用資金？
A:客戶可通過我行手機銀行中的“賬戶查詢”進行查詢，有“余額”與“可用余額”兩種顯示方式，“余額”為客戶賬戶自有可用資金，“可用余額”為普惠卡貸款可用額度與賬戶自有資金之和。
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